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LH公司特殊過程外包質量控制研究

LH公司特殊過程外包質量控制研究

作者:師大云端圖書館 時間:2019-01-31 分類:碩士論文 喜歡:1975
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【摘要】隨著電子工業的飛速發展,電子產品更新換代越來越快,用戶對某些高性能電子產品的可靠性要求也越來越高。電子產品在生產過程中都含有特殊過程,特殊過程對產品的使用性能會產生決定性影響。但是由于特殊過程的質量特性在產品出廠檢驗時是無法驗證的,往往是在產品交付或使用后才能暴露出來,有的可能要使用很長時間才能顯現,因此對特殊過程質量實施有效控制難度較大,成本也較高。作為一家高性能電子產品制造企業,LH公司對產品生產過程當中的特殊過程選擇實施外包生產。通過對近年來LH公司質量成本經濟性分析,發現由于對特殊過程外包缺乏有效的質量控制手段,導致出現了一系列產品質量問題。在對LH公司特殊過程外包現狀進行分析后發現,目前在質量管理過程中存在以下五個方面的問題:①對特殊過程外包重要性認識不足;②對特殊過程外包缺乏嚴格的制度管理;③對特殊過程外包方選擇方法不當;④對特殊過程外包生產缺乏監督和檢查;⑤對外包合同管理不嚴格。針對上述問題,本文通過廣泛閱讀和借鑒質量管理體系標準文獻和研究成果,根據企業自身特點,對照質量管理體系標準的要求,提出了對上述問題實施有效控制的對策:①提高對特殊過程外包的認識;②嚴格規范和管理特殊過程外包:③嚴謹選擇特殊過程外包方;④嚴格特殊過程外包合同管理;⑤加強特殊過程外包監督。同時結合LH公司實際情況,制定和實施《特殊過程合格外包方評價方法》和《外包特殊過程質量管理制度》兩個質量管理文件,進一步規范對特殊過程外包的質量控制。本論文希望通過研究能夠為LH公司提供一個有效的、切實可行的質量控制方法,逐步實現對特殊過程外包質量的有效控制。同時希望能夠為電子產品制造行業內其他有相同問題的企業提供有益的參考。
【作者】彭曉光;
【導師】周永強;
【作者基本信息】首都經濟貿易大學,企業管理,2014,碩士
【關鍵詞】電子產品;特殊過程;外包;質量控制;

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